(圖片來自http://blog.xmnn.cn/?1275/viewspace-152669;標題是「強摘的果子不甜」)


這是Chen-HsinYang先生facebook的一篇文章:


昨天晚上有朋友與我分享了「人生無處不勉強」這樣的概念,很有感觸,。特別上網找了這篇文章,與各位分享~


一個部門主管向我抱怨: 何 先生,你不知道這件事多難執行,所有的部門都持觀望態度,因為會影響他們現有的工作,我無權命令他們,也不想勉強他們,公司可否暫停或中止這項計畫!


他的抱怨早在我意料之中,因為他負責的這項工作確實困難,許多單位需要因而改變現有的工作流程,再加上原有工作已很煩憂,所有的人都期待能放棄這項工作。但基於許多原因,公司不能放棄。


我告訴這位主管:你是無權命令他們,但你推行的是公司的政策,理論上他們不樂意配合,可也不至於嚴詞拒絕。你要用各種方法,勉強他們一起配合,可是如果你不想「勉強」別人,那這件事肯定辦不成!


「勉強別人做事」,這可是我這輩子花了最多時間學習的事。年輕的時候,最討厭別人逼迫我做什麼事,總覺得所有的事都應該「自動自發」才完美。因此長大後開始工作,我也「己所不欲,勿施於人」,討厭去勉強別人,盡可能不去勉強別人,也因而面臨了很長一段時間,一事無成,什麼事也做不了,讓別人覺得一點能力也沒有的尷尬狀況!


我慢慢發覺,幾乎沒有一件事是別人樂意去幫你的,每一個人都是在他人不斷的催促、不斷的說服、不斷的溝通、不斷的哀求之下,完成某一件事。


譬如:老師「勉強」學生讀書;父母「勉強」兒女用功;小孩「勉強」爸媽給零用錢;主管「勉強」部屬完成工作;業務員「勉強」客戶下單;政府「勉強」人民繳稅


我驚覺,這是一個無處不「勉強」的世界,我更驚覺,人生的真相就是「勉強別人」,而成功的人,就是很會「勉強」別人的人,能力則是用勉強別人來衡量,不會勉強別人的人,就是沒有能力的人。


「勉強」用各種不同的形式存在。最粗魯而直接的勉強叫命令;文雅、含蓄的勉強叫溝通;用道理去勉強叫說服;詭詐的勉強,叫欺騙;用好處去勉強叫引誘;炫惑的勉強叫廣告;不斷的勉強,叫鍥而不捨。勉強是一切事物的原動力,任何工作、任何任務,都需要不斷的勉強自己、勉強別人,才能夠完成!


勉強自己的難度,尤勝於勉強別人。就像年輕時的我一般,我視勉強別人為罪惡,因此不勉強別人有理,勉強自己那就更違背原則,為何不讓自己快樂點,何需自我勉強?


我終於認清真相,勉強原來是不可或缺的。學生因勉強而成長,營業人員因勉強而成就業績,工作者因勉強而績效非凡,主管因能勉強別人,而完成困難的任務,老闆因能勉強所有的人,而獲利賺錢。


勉強伴隨著困難而來,因困難,故需勉強,不願勉強別人,其實是無能力勉強的託辭,學會勉強別人,是工作者認清事實,學習成長的開始。


【本文摘錄自《商業周刊》第9642006/05/15


補充說明:


先生的這篇文章,我已經讀過好幾次;也許是年紀還不到,或者是道家與佛家思想太重,讀來讀去,總覺得 何 先生的說法「似是而非」、「紫以亂朱」。


開業五年多,算是「溝通」與「領導」了幾年。今天重讀這篇文章,才知道「怪怪的感覺」從何而來。


身為佛弟子,我們一直被教導:「業由自造」。即便是清靜無為的道家,講的也是修己,而不是格人。


我把這篇文章標了幾處粉紅色,特別是「不想「勉強」」這個地方。各位應該可以看到 何 先生的重點,與我的重點果然不同!


身為領導者,非常同意:「不想勉強別人」其實是怠惰的行為。但是「不想」勉強與不想「勉強」是不同的意義前者代表「我不想勉強自己,去要求別人」,某個意義上有「鄉愿,德之賊」的味道。後者是「我願意告訴並要求別人;至於別人是否打心裡自動自發,那是別人的事」,基本上就是「囉嗦的傳道者」。


這麼久了,經驗多了,才知道「自己要認真做,要認真教育(要求)同仁,去完成某件目標」(<=生命的意義在於受苦;然而藉由我們所受的苦,後人不須再受)。 何 先生的「勉強」我可以理解,但是精神偏了一公厘,結果就會偏 一公里如果「勉強別人」永遠是對的,那白玫瑰運動算什麼?


故事開端那位朋友的「問題」是:「不想勉強」,表示他不清楚自己的職責是「不辭辛勞,完成任務」。就職業倫理來說,問題出在「不想」,出在「不願意不辭辛勞地說服別人」或「不願意扛下責任(黑臉),要求別人」。


如果修正成「為了負起人生的責任,我願意不斷要求自己;甚至願意要求自己去要求別人。但這些都是「願意」,不是「勉強」」。


這是我在職場學到的「負責任」,還請各位指教。

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