（本文版權屬於香港瑞昇公司，僅部分引用；有興趣的朋友請看原文）
醫生您好！想問一下…
我是女生，有去台北讓您看過幾次診，目前持續擦高效和r-PGA。
一直持續冒粉刺和痘痘，但我發現長痘痘讓我的臉很多地方留下一些較深的凹泂，不是毛細孔變較粗大而已，而是那種不會好的小坑疤，看起來很令我擔心，凹凸不平看起來真的很沮喪...
我知道冒痘是把不好的排出，是必經過程，但如果變成一輩子的凹洞...該怎麼辦？很想哭耶~
青春痘不是因為出油，是因為「油出不來」！
您的情況就是深層粉刺排出，但是不太順利的結果。因為保濕程度提高，皮膚的自我修復能力出現後，皮膚會努力地將深層粉刺漸漸排出。但是您的表皮堵塞（就是那些「老廢角質」）代謝得太慢。「管子裡壓力大，管子口還是塞得緊」，於是「管子就容易爆炸了」。
（高效雖然…（有興趣的朋友請看原文）..之後，很快就可以改善了）
這些發炎、痘疤的狀況是不必要的，可以避免的。正確的作法有二種：加速管口的通暢，以及避免不必要的發炎。前者就是大敷面的功能—運用敷面的方式，幫助硬化角質的柔軟與代謝。
後者就是使用一些減少發炎的產品（如安全的洋甘菊成分之類）（<=所謂「安全」，當然就是可以通過長期肌膚檢測的考驗；不會有短多長空的風險）。皮膚科醫師開給的口服藥物，像是抗生素、消腫藥這些也可以。只要不障礙皮膚毛孔的天然代謝，適度地降低發炎情況是必須的。
請您立即回診，我們給予…（有興趣的朋友請看原文）…只要記住一點：絕對不要再往毛孔塞東西了—上妝、會導致粉刺形成或者表皮過度乾燥（造成更多老化/無法溶解角質）的方式，都是需要避免的。
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醫生再請問一下：您回覆的一段內容中"高效雖然含有一些表皮生長因子EGF；但是終究不如真正的瑞昇EGF，或是瑞昇活膚再生素的效果。我們的經驗是：這樣的案例改用瑞昇EGF之後，很快就可以改善了）
是表示使用高效, 本來就會有留下坑疤的風險嗎？這是事先就已知道的事情囉？
[版主回覆09/08/2010 14:15:06]我們知道的事實是：某些囊腫性青春痘體質的人使用高效的時候，會有囊腫型青春痘的再發現象；我們在持續觀察中會密集注意它的情況，不會留下永久痘疤。所有這些朋友改用EGF後，整個現象就消失了。因為學理上EGF與表皮自我代謝更好有關，才會根據學理猜測：「原先表皮代謝速度不如皮脂腺頂出的速度」這個想法。
囊腫型青春痘的患者，荷爾蒙因素影響甚重，r-PGA的角質柔軟、協助代謝功能未必能夠趕上月經/熬夜的出油狀況。因此我們會建議「或者加上EGF，或者加上口服藥物」。
醫生!
我也是敷了兩個月高效+PGA，毛孔粗大得令人害怕，
皮膚有乾燥的現象，小細紋增多，冬天到了覺得不擦乳液不行,
毛孔粗大的程度讓人想放棄，已經很久沒化妝了...
我的問題是:
繼續高效+PGA的療程，毛孔是否會持續擴大，或是會改善?
如果放棄高效+PGA的療程，毛孔是否維持現狀?或是多運用冰敷的方式一段時間後毛孔會縮小?
[版主回覆10/07/2010 18:27:59]您問的是個奇怪問題…我有些看不懂！？
這個案例談的是「效果太好，吐出太快，措手不及」。您提的問題是：「毛孔堵塞無效」或「毛孔堵塞惡化」。與這個案例的狀況恰好相反！？
請問您是親自到診所來檢測的案例嗎？二個月用掉多少PGA+高效？
我會這樣問，是因為使用「高效+PGA敷面」這個行為，並不是「瑞昇獨有的臨床經驗而已」。這個方式有非常確切的邏輯與科學依據—任何安全的角質柔軟工具，必定有機會幫助粉刺柔軟（<=機會一定有，只是大或小），絕對不可能讓粉刺狀態惡化。
即便不談高效，光是「PGA敷面」這個行為，就是幫助角質濕潤、粉刺浸軟的方式。換句話說，使用這樣的方式一定可以幫助粉刺浸軟，使得皮脂腺有機會推出軟粉刺（「錯誤」保鮮膜濕敷法的超級傷害風險！）。如果以不文雅的比喻…只要「乾屎橛」順利軟化，可以順利排便，就不會痛了。來想辦法軟化「乾屎橛」吧！（青春痘與玫瑰痤瘡/敏感性肌膚…還要油切，還要控油嗎？）
換句話說，「使用PGA敷面法（<=即使退一萬步，不談高效）」最壞的情況是「效果不佳，無法順利柔軟、浸潤過度堅硬的粉刺；粉刺依舊堵塞在毛孔內，毛孔當然不會縮小」。但是「浸潤粉刺」這個行為絕對不會惡化粉刺現象，絕對不會擴大毛孔，這是確定的邏輯！
從這樣的理解看回題目：「毛孔粗大得令人害怕，皮膚有乾燥的現象，小細紋增多，冬天到了覺得不擦乳液不行，毛孔粗大的程度讓人想放棄」，這些形容表示您的毛孔應該還是堵塞得很兇，出油能力很低；換句話說，您的「悶熱功夫」還不足夠？
判斷起來，整個狀況很顯然是「效果尚未出現」，是時間、功力、劑量不足的現象。所以我們必須進一步詢問「您的使用劑量、悶著方式與時間長度」等等問題。
您能提供更多的資料與說明嗎？謝謝。