不要「看臉」...我當時看她的臉,有些大意了~<=這是內部訓練的問題。絕對不要「看臉」,要「看圖」!
2. 這個案例絕對會流黃水、感染、腫脹…如圖。
請她要小心,事先要說清楚,以免惹禍上身!付得起人民幣一萬五千元的人,一定是「有背景」的...
這是老師的回應:
醫師~
那個 連鎖店 老師,我請他務必一定要跟客人說清楚、講明白…
最後..他今天跟我說:(以下這段話)
「那個客人,我跟她溝通了,她自己覺得沒有信心,堅持不了半年。
我就把錢退給她了。
可是把錢退給她之後,我覺得好輕鬆喔~感覺是把一個沉重的包袱給甩了~
這幾天突然覺得,自己火候還不夠,還不適合去接太大的單子。因為數目太大,但是以我們(我還有我的美容師)都不能把她壓下來,反而錢收了之後,覺得心驚膽戰的。」
還有你給我的照片...
把我們一堆美容師與「準」美容師們..
嚇的哇哇叫!其中一個還作嘔...
補充說明:
身為自然醫學美容的學習者,我們感到無比的恐懼…
常常遇到難度很高的案子(剛剛又遇到一位,這幾天貼上來);最「困難」的是,當事人不知道自己問題有多嚴重!這時候如果功力不足,沒有立刻看出端倪,很可能就會揹黑鍋了...
這個案例的美容師「運氣」不錯,也因為良心不錯,客戶肯相信她,「把療程退了」。如果她的運氣不好,客戶不相信是自己本身的問題(<=老格友們看到這些扭曲、變形的血管,還有什麼懷疑的?),怪到她的頭上,恐怕不是退錢可以了得的…
訓練很重要…很重要…肌膚檢測的功力很重要…很重要…如果只是想要魚目混珠…不知道使用者問題很嚴重了,隨便做個莫名奇妙的肌膚檢測,早晚就會碰到無法收拾的問題…
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